Użytkownicy Google Analytics 4 zauważają niepokojąco niskie wartości w raportach czasu rzeczywistego. Właściciele stron i specjaliści SEO zaczęli publikować w mediach społecznościowych liczne zgłoszenia o nagłych spadkach liczby aktywnych użytkowników. Problem nie dotyczy tylko pojedynczych przypadków — wygląda na to, że mamy do czynienia z szerszą awarią systemu raportowania GA4.
Nie tylko Ty widzisz niższy ruch – użytkownicy GA4 masowo zgłaszają błędy
Nie ma jeszcze oficjalnego komunikatu Google, choć redakcja Search Engine Roundtable próbowała uzyskać komentarz. Wśród branżowych spekulacji pojawia się hipoteza, że zaburzenia mogą mieć związek z niezapowiedzianą aktualizacją algorytmu wyszukiwarki, ale jak zaznacza autor doniesienia – bardziej prawdopodobne jest, że to dwa niezależne problemy.
Tysiące użytkowników, ten sam błąd
Zgłoszenia dotyczące błędnych danych napływają z różnych źródeł. Wskazują na drastyczne różnice między faktycznym ruchem a tym, co prezentuje panel Google Analytics. Problem dotyczy wyłącznie raportów czasu rzeczywistego – dane historyczne nie wydają się objęte awarią.
Niepokój budzi fakt, że Google do tej pory nie wydało żadnego oficjalnego oświadczenia ani nie zapowiedziało naprawy. W przeszłości podobne awarie były efektem wdrażania nowych funkcji lub zmian infrastrukturalnych, dlatego nie można wykluczyć, że i tym razem mamy do czynienia z zakulisowymi pracami.
Panikować czy przeczekać?
Eksperci radzą, by wstrzymać się z pochopnymi decyzjami. Jeśli statystyki nagle spadły, warto sprawdzić inne źródła danych, np. logi serwera, narzędzia typu Hotjar, czy bezpośrednie dane z kampanii reklamowych. Dobrą praktyką jest też oznaczenie tej daty w narzędziach analitycznych, by w przyszłości wiedzieć, że to nie realny spadek, a błąd pomiaru.
Na ten moment pozostaje czekać na reakcję Google i śledzić komunikaty z oficjalnych kanałów.
