Google Ads wprowadziło nową akcję konwersji o nazwie „rozpoczęcie rozmowy”, która umożliwia reklamodawcom śledzenie interakcji użytkowników z ich reklamami prowadzącymi do WhatsApp. To kolejny krok w kierunku zacieśniania relacji między firmami a klientami na popularnych platformach komunikacyjnych.
Jak działa nowa funkcja?
Funkcja „rozpoczęcie rozmowy” aktywuje się, gdy użytkownik kliknie w element wiadomości w reklamie, co przenosi go bezpośrednio na WhatsApp, gdzie może rozpocząć rozmowę z firmą. Google rejestruje tę interakcję jako nową konwersję, umożliwiając firmom ocenę skuteczności kampanii opartych na wiadomościach.
Ta innowacja jest odpowiedzią na rosnące potrzeby firm, które chcą mierzyć zaangażowanie klientów na platformach takich jak WhatsApp, szczególnie w krajach, gdzie komunikator ten odgrywa kluczową rolę w codziennej komunikacji. Dzięki temu narzędziu reklamodawcy mogą lepiej optymalizować kampanie, poprawiać ich efektywność i budować silniejsze relacje z klientami.
Wiadomości w kampaniach Google Ads
„Zasoby wiadomości” w Google Ads pozwalają firmom połączyć swoje reklamy z WhatsApp, zachęcając użytkowników do bezpośredniej interakcji. Funkcja jest dostępna w kampaniach typu Search oraz Performance Max na wybranych rynkach, w tym w Argentynie, Indiach, Brazylii i Singapurze.
Dzięki tej aktualizacji reklamodawcy zyskują nowy sposób na budowanie zaangażowania, lepsze mierzenie wyników kampanii i optymalizację działań marketingowych.
Źródło:
