Na początku marca 2025 roku część reklamodawców korzystających z Google Ads zauważyła poważne problemy z emisją swoich kampanii. Od soboty, 1 marca, ich reklamy przestały się wyświetlać, co skutkowało brakiem wyświetleń oraz kliknięć. Przerwa w działaniu trwała niemal dwa dni, a użytkownicy zaczęli masowo zgłaszać problemy na oficjalnym forum Google Ads. Choć sytuacja została już opanowana, pozostawiła po sobie sporo pytań dotyczących przyczyn awarii.
Weekendowa cisza i lawina zgłoszeń
Informacje o problemach zaczęły pojawiać się 1 marca. Reklamodawcy sygnalizowali, że ich kampanie nagle przestały generować jakiekolwiek wyniki. Brak wyświetleń, zerowe kliknięcia i widoczny spadek aktywności na kontach wzbudziły niepokój wśród osób zarządzających budżetami reklamowymi.
Początkowo Google nie reagowało na rosnącą liczbę zgłoszeń, co tylko spotęgowało frustrację użytkowników. Sytuacja zmieniła się dopiero nad ranem 3 marca, kiedy firma potwierdziła istnienie problemu oraz poinformowała o jego rozwiązaniu kilka godzin później.
Mimo oficjalnego komunikatu, w którym Google przeprosiło za niedogodności, do tej pory nie podano jasnych przyczyn awarii. W branżowych dyskusjach pojawiły się jednak pierwsze przypuszczenia. Jedną z teorii była możliwość powiązania problemów z wycofywaniem ulepszonego CPC (enhanced CPC) dla reklam w sieci wyszukiwania i reklamowej. Inna hipoteza dotyczyła potencjalnych trudności związanych z integracją Profilu Firmy w Google z kampaniami lokalnymi.
Dlaczego warto sprawdzić swoje kampanie?
Choć awaria objęła tylko część reklamodawców, jej konsekwencje mogły wpłynąć na realizację założonych celów sprzedażowych i wizerunkowych. Dla wielu firm weekendowy przestój w emisji reklam oznacza realne straty. Dlatego wszystkim zarządzającym kontami Google Ads zaleca się dokładne przeanalizowanie wyników z początku marca. Jeśli zauważalne są niepokojące spadki lub przerwy w emisji kampanii, warto skontaktować się z przedstawicielem Google i upewnić się, że problem został ostatecznie usunięty, a kampanie powróciły do prawidłowego działania.
Awaria z początku marca pokazuje, jak istotne jest bieżące monitorowanie kampanii oraz szybka reakcja na wszelkie nieprawidłowości. W świecie marketingu internetowego każda godzina bez emisji reklam to potencjalna utrata klientów i przychodów.
Źródło:
